電子商務系統
深圳網站建設無論是對企業還是對社會而言，電子商務本身是一個十分復雜、龐大的系統。從其組成來看，它所涉及的內容已經遠遠超過一個企業的范疇或者買家與賣家的范圍，而是幾乎包括了所有的社會實體。有關的各個社會實體通過Internet連接在一起而形成一個全社會的電子商務系統，無數的商務網站實際上只是這個系統中的某一個節點。

從商流過程的角度來看，一個完整的電子商務系統決不是簡單地建立一個網站所能完成的。例如，對于一個生產型企業來說，若要通過網絡完成其商務活動，首先需要進行原材料采購，建立原材料供應體系并組織生產，然后利用網站作為其網上的產品銷售平臺，再利用一定的手段進行支付與資金結算，最后則通過物流配送使客戶獲得產品。

可見，網站是進行電子商務活動不可缺少的重要部分，但不是電子商務的全部。電子商務的內涵是針對各種商務活動建立一個完整的、數字化的系統平臺，在商品信息的發布、原材料的采購、供需雙方的溝通、資金結算、安全保險、庫存管理、物流配送以及售后服務等諸多方面都盡可能地運用現代信息技術手段，從根本上使整個商務活動成為一種低成本、高效率、快速并且安全的活動。對于那些想要開展電子商務的企業或機構來說，所需的不僅是創建一個商務網站，而是應該選擇一種適合自身的電子商務解決方案，從而構建起一個完整和有效的電子商務系統。這個系統應該涵蓋從企業內部的信息管理到通過網站開展的營銷活動，并包括物流配送、售后服務和客戶關系管理等各個環節的所有商務活動。

電子商務的定義
電子商務通常簡寫為EC，源于英文Electronic Commerce。簡單地講，  電子商務是指利用Internet進行的商務活動。按照世界貿易組織電子商務專題報告的定義，  電子商務就是通過計算機網絡進行的生產、經營、銷售和流通等活動，它不僅指基于Internet進行的交易活動，而且指所有利用電子信息技術來解決問題、擴大宣傳、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動。其中包括通過網絡實現從原材料的查詢、采購，到產品的生產、展示、儲運以及電子支付、售后服務等一系列的商貿活動。

電子商務主要涵蓋了三個方面的內容：一是政府貿易管理的電子化，即工商、稅務、海關等政府部門利用計算機網絡技術實現對商貿活動的服務與監管：二是企業級的電子商務，即企業之間利用計算機技術和網絡技術實現與供貨商及客戶之間的商務活動；三是電子購物，即企業或商家通過計算機網絡直接為消費者提供商品與服務的行為。
電子商務的內涵極為豐富，包含了以下許多層面的內容。

就范圍而言，包含商務活動的所有方面，如交易的方式、手段與工具等。
就過程而言，涉及到商務活動的所有階段，如市場調研、合同簽訂、貨物配送、售后服務等。
就參加者而言，涉及到參加商務活動的所有人員，包括生產方、銷售方、政府管理部門和客戶等。
就營銷理論而言，涉及從傳統營銷方式到基于Internet的現代營銷方式的轉變，以及新的營銷策略和理念。
就其涉及的信息技術而言，包括了各種現代計算機技術和通信技術，以及各種軟硬件解決方案、信息標準和安全策略等。
總之，電子商務把買家、賣家和合作伙伴通過Internet聯系在一起，是將商務活動和現代網絡技術相結合的產物。電子商務所涵蓋的知識幾乎涉及到信息技術的每個方面，同時包含了企業經營管理和市場營銷各個層面的問題。電子商務既是企業的行為，更是社會的行為；既涉及企業的經營，也涉及社會的法制和人的誠信度等問題。
電子商務的特點是：信息化、虛擬性、全球性、平等性和社會性。